Порядок предоставления Обществом с ограниченной ответственностью «Кулинариум» услуг по организации и проведению кулинарных мастер-классов регулируется публичным договором оферты (далее Договор).
Общество с ограниченной ответственностью «Кулинариум» (далее студия CULINARYON) в лице Генерального директора Черкашневой М.А., действующей на основании Устава, публикует в адрес физических лиц (далее Гость) настоящий Договор.
Основные понятия
Сайт - Информация студии CULINARYON, размещенная на веб-страницах по адресу http://www.culinaryon.com и https://culinaryon.ru
Договор - настоящий договор-оферта, размещенный на Сайте.
Приложение - информация о стоимости Товаров и Услуг, публикуемая на Сайте, информация об Акциях.
Услуги - мастер-классы и мероприятия, проводимые студией CULINARYON.
Товары - товары, реализуемые на Сайте или доступные для приобретения в студии CULINARYON.
Место проведения - если не оговорено иначе, место проведения: г. Москва, Новинский бульвар 31, ТЦ «Новинский», 2 этаж, студия CULINARYON. Места проведения мастер-классов франчайзи студии CULINARYON указываются на Сайте.
Гость - физическое лицо, намеревающееся оплатить и получить Услуги и Товары студии CULINARYON.
Сертификат - основной билет на занятие с уникальным номером. Сертификат может быть куплен на конкретный мастер-класс или в подарок. При записи на занятие Гость называет номер сертификата, и таким образом этот сертификат становится билетом на данное занятие. Сертификат может быть только на одного человека. Если Гость покупает Сертификаты для друзей, то ему необходимо приобрести для каждого друга отдельный Сертификат.
Скидка - поощрительная скидка, которую гость получает за участие в Акциях и опросах студии CULINARYON. Размер Скидки оговаривается отдельно в каждой Акции.
Акция - специальное предложение студии CULINARYON, имеющее ограниченный срок действия. Условия акции оговариваются на Сайте или в электронном письме Гостю и являются неотъемлемой частью Договора.
Менеджер - работник студии CULINARYON, с которым взаимодействует Гость при записи на мастер-класс, оплате Сертификата и непосредственно на самом мастер-классе.
Порядок заключения Договора
2.1. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор являются одно или несколько действий, выполненных Гостем:
- Регистрация на Сайте;
- Осуществление оплаты за Сертификат или Товар на Сайте и в студии CULINARYON;
- Регистрация на мастер-класс студии CULINARYON;
- Участие в любой Акции студии CULINARYON.
2.2. Любое из этих действий, выполненное Гостем означает, что Гость согласен со всеми положениями настоящего Договора и Приложений к нему.
- Предмет Договора
3.1. Гость обязуется оплатить, а студия CULINARYON обязуется оказать Гостю Услуги или реализовать Товар, согласно условиям, указанным на Сайте в отношении определенной Услуги или Товара.
3.2. Перечень Услуг и Товаров, а также их стоимость определяется на Сайте в разделах, соответствующих конкретному Товару или Услуге.
3.4. Студия CULINARYON оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Гостем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. При этом на Гостя, осуществившего оплату услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
Условия предоставления Услуг и реализации Товаров
4.1. Услуги по проведению мастер-класса
4.1.1. Услуги предоставляются при условии их 100% (стопроцентной) предварительной оплаты.
4.1.2. Услуги предоставляются при условии записи на мастер-класс не менее, чем за 48 (сорок восемь) часов до заявленного начала мастер-класса при наличии свободных мест на мастер-классе.
4.1.3. Запись на мастер-класс производится на Сайте, по телефону и лично - в студии CULINARYON. Телефон и ссылки для записи размещены на Сайте в соответствующих разделах. Если какой-либо из способов записи недоступен, Гость выбирает другой способ записи.
4.1.4. Если Гость отменят запись на мастер-класс больше, чем за 48 часов до заявленного начала мастер-класса, его Сертификат остается действительным до окончания срока его действия (указан на Сертификате).
4.1.5. Если гость отменяет запись на мастер-класс менее, чем за 48 часов или не приходит на мастер-класс, его Сертификат более недействителен. В случае неявки Гостя на мастер-класс без уведомления об этом студии CULINARYON за 48 (сорок восемь) часов до заявленного начала мастер-класса, по окончанию мастер-класса Сертификат становится недействительным.
4.1.6. Для участия в мастер-классе Гость приходит в назначенное время и регистрируется на мастер-класс (принимает правила техники безопасности и оставляет контактные данные), затем демонстрирует свой Сертификат (в бумажном или в электронном варианте). Подтверждением является уникальный номер Сертификата.
4.1.7. Студия CULINARYON не несет ответственности за опоздание Гостя на мастер-класс. По окончании мастер-класса Услуга считается оказанной и Сертификат Гостя перестает быть действительным.
4.1.8. Сертификат может быть передан третьему лицу без согласования со студией CULINARYON. При записи на мастер-класс желательно (но не обязательно) назвать имя Гостя, который воспользуется этим Сертификатом на мастер-классе. Если имя еще не известно, Гость может назвать имя покупателя Сертификата.
4.2. Условия реализации Товаров
4.2.1. Товар предоставляется Гостю в случае его наличия на складе студии CULINARYON. При отсутствии Товара на складе менеджер студии CULINARYON по телефону или в электронном письме сообщает Гостю о сроках его поступления и об альтернативных Товарах.
4.2.2. Товар предоставляется Гостю на условиях, описанных на Сайте. К разным Товарам могут применяться разные условия.
4.2.3. Товар предоставляется Гостю при условии 100% (стопроцентной) предоплаты.
4.2.4. Условия доставки Товаров указаны на Сайте.
Порядок оплаты
5.1. Гость может оплатить Товар или Услугу:
- На Сайте;
- В студии CULINARYON - наличными средствами или платежной картой;
- Наличными средствами курьеру;
- Безналичным переводом на счет студии CULINARYON.
5.2. В случае, если один или несколько способов оплат недоступны по техническим или другим причинам, Гость выбирает другой способ оплаты.
5.3. Стоимость Услуг студии CULINARYON и Товаров, указанная на Сайте, включает НДС (20%).
5.4. При покупке Сертификата Гость может применить Скидку, полученную им за выполненные условия какой-либо Акции. О наличии Скидок Гость может узнать у менеджера студии CULINARYON.
Студия CULINARYON обязуется:
6.1. При оказании Услуг руководствоваться требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
6.2. Уведомлять Гостя об отмене или переносе мастер-класса. Гость может выбрать посещение любого другого мастер-класса, согласно номиналу Сертификата и при условии наличия свободных мест на мастер-класс.
6.2.1. В случае отмены или переноса мастер-класса ранее, чем за 48 (сорок восемь) часов до заявленного начала мастер-класса, Гость имеет право выбрать другой мастер-класс в рамках срока действия купленного Сертификата.
6.2.2. В случае отмены или переноса мастер-класса студией CULINARYON позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до заявленного начала мастер-класса, срок действия купленного Гостем Сертификата автоматически продляется на 30 (тридцать) дней. Гость может выбрать другой мастер-класс в рамках измененного срока действия.
6.3. Оказать Гостю услуги надлежащего качества и в полном объеме.
Гость обязуется:
7.1. Ознакомиться с техникой безопасности, правилами ТЦ Новинский и правилами студии и соблюдать их в полном объеме во время оказания Услуги.
7.2. Своевременно оплатить Услуги и Товары в полном объеме, а также оплатить дополнительные Услуги и Товары, заказанные Гостем и оказанные ему непосредственно на мероприятии.
7.3. В момент осуществления оплаты по запросу менеджера показать студии CULINARYON документ, удостоверяющий личность Гостя (паспорт гражданина РФ или водительское удостоверение)
Студия CULINARYON вправе:
8.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.
8.2. Все изменения к Договору вступают в силу с момента его публикации на Сайте.
Право на изображение:
9.1. Во время оказания Гостю Услуг студия CULINARYON может осуществлять фото- и видео-съемку.
9.2. Фото- и видео-материалы с изображением Гостя являются собственностью студии CULINARYON и могут в дальнейшем быть использованы для любых целей студии CULINARYON, в том числе, в социальных сетях и в любых рекламно-информационных материалах.
Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия между Гостем и студией CULINARYON решаются путем переговоров.
Реквизиты студии CULINARYON
ООО «Кулинариум»
ОГРН 1127746657829
ИНН 7710919384
КПП 770301001
ОКВЭД 56.10, 93.29, 46.49.3, 56.30, 56.10.3, 56.10.1
Юридический адрес и фактический адрес: 123242, г. Москва, Новинский бульвар, дом 31, этаж 2, помещение I, комнаты 15, 16, 47, 47а, 48
Генеральный директор Черкашнева Марина Александровна
0